직무 소개

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영업

이런 일을 해요

가비아의 영업 직무는 가비아의 상품/서비스를 필요로 하는 고객에게 맞춤 컨설팅을 제공하고 판매하는 역할을 합니다. 최신 기술/경쟁사 및 시장 동향 등을 파악하는 사전 준비, 고객 발굴, 컨설팅 및 상품 제안, 계약, 계약 유지를 활동을 주로 담당하고 있습니다.

영업 직무의 최대 장점은 최전방에서 활약하는 느낌을 받을 수 있다는 점입니다. 회사 내의 수많은 사람이 노력한 결과물을 세상(고객)에 선보이는 고객과 가장 맞닿아 있는 직무라고 할 수 있습니다.

어려운 점도 있기 마련인데, 영업사원마다 주어진 목표치가 있고 결과가 수치로서 명확하게 드러나기 때문에 성과의 좋고 나쁨이 뚜렷한 편입니다. 끊임없이 경쟁해야 하는 부분이 단점이 될 수 있습니다.

이런 사람을 원해요

IT 기술에 대해 꾸준히 공부하고, 깊게 이해할 수 있는 이해력이 필요합니다.

기술을 올바르게 이해해야 영업 직무를 원활하게 수행할 수 있습니다. 그리고 대화를 주도하고 최상의 결과를 위해 합의점을 찾아 설득할 수 있는 설득력이 중요하며, 사교성/창의성/판단력 등 다양한 역량이 영업 직무 수행에 필요합니다.

매사에 적극적인 태도도 필요합니다. 영업 직무는 일이 주어지기보단 스스로 업무 계획을 세워 수행해야 하며, 고객들에게 먼저 다가가야 하는 만큼 그 어떤 직무보다도 적극적인 태도가 필수적입니다.

다음과 같은 능력/성향을 가진 사람도 좋습니다.

  • 학습 능력이 뛰어난 사람
  • IT 기술에 대한 관심/지식이 있는 사람
  • 인간적인 매력이 풍부하고, 자기 생각을 잘 표현하며, 대화를 주도할 수 있는 사람
  • 신뢰감을 주는 능력이 뛰어나고, 긍정적인 사고방식을 가진 사람

인간적인 매력이 많은 분과 함께 일하길 원합니다.

이렇게 일해요

출근 후 당일의 업무 계획을 확인하고, 사내 그룹웨어를 통해 체크 사항을 정리합니다. 캘린더를 통해 본인과 팀원들의 일정을 체크합니다.

다양한 루트로 인입된 고객의 문의 사항을 메일/유선으로 답변합니다. 견적을 보내야 하는 고객, 방문해야 하는 고객, 제안해야 하는 고객 등을 구분하여 대응해야 합니다. 하루에도 다양한 고객 문의가 인입됩니다. 타 팀과의 협의를 통해서 답변해야 하는 경우도 있습니다.

당일 문의는 되도록 당일 처리하는 것을 원칙으로 합니다. 업무 중간에 고객과의 미팅 또는 식사 약속이 있는 날도 있습니다. 영업사원별로 일간, 주간, 분기, 연간 계획을 작성하고 진행 상항 및 결과를 공유하는 방식으로 업무를 관리합니다.

이를 바탕으로 주간/월간회의를 진행하며, 회의를 통해 개별 안건을 팀원 모두에게 나누고 이해하는 시간을 갖습니다. 또한, 영업 기회(파이프라인)를 등록하고 계약/드롭 등의 히스토리를 관리합니다.

업무 성과의 경우 연초에 만들어지는 회사/팀/개인의 KPI를 바탕으로 측정합니다. KPI는 주로 매출/파이프라인/전략목표 등으로 이루어집니다. 월 단위로 진행 상황 등을 측정하며, 분기/반기 단위로 평가를 받습니다.

이렇게 될 거예요,이렇게 커나가요

모든 산업 분야를 통틀어 IT 산업의 역할이 갈수록 중요해지고 있습니다. 가비아 기술 영업 직무는 IT 기술 중에서도 가장 핵심이 되는 클라우드 서비스를 다루기 때문에 더욱더 매력적입니다.

향후 시장과 기술에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 IT 전문가로 성장할 수 있어 다양한 영역에서 활약할 수 있습니다. 입사 후 IT 서비스 전문가로서 기술 영업직을 수행하게 되며, 향후 영업 관리자로서 조직 단위의 영업 계획 수립, 영업 사원 관리 업무 등을 도맡을 수 있습니다.

이 밖에 시장에 대한 이해와 고객 접점에서 얻은 경험을 살려 시장 및 산업 트렌드 분석, 중장기 사업 전략 수립 등의 업무를 담당하는 사업 기획 업무를 담당할 수도 있습니다.

이 일을 하고 싶다면,기억해주세요

기술 영업 직무는 사업의 최전선에서 가장 빠르고 생생하게 시장과 산업의 목소리를 들을 수 있습니다. 그만큼 다양한 경험을 통해 고객과 회사, 본인 스스로가 동반 성장할 수 있는 매력적인 직무입니다. 그리고 그 어떤 직무보다도 본인의 성과를 직접적으로 확인할 수 있기에 자신의 능력에 자신이 있고 이를 시험해보고 싶은 지원자에겐 더욱 추천할만한 직무입니다.

IT 트렌드에 관심을 갖고 미리 뉴스 기사나 관련 서적을 읽어 본 후 그 내용에 자신의 의견을 담아 주변 사람들에게 설명하는 연습을 꾸준히 한다면, 면접과 입사 후 실무 수행에 도움이 되리라고 생각합니다.

가비아에게 여러분의 이야기를 들려주세요

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